ankieta
| OCENA WSTĘPNA | SAMOOCENA | OCENA KOŃCOWA | |
| Poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży i działania marketingowe. | |||
| Telefoniczna obsługa Klienta. | |||
| Radzenie sobie z trudnym Klientem. | |||
| Diagnozowanie i rozumienie potrzeb Klientów. | |||
| Prezentowanie oferty. | |||
| Radzenie sobie z zastrzeżeniami. | |||
| Zamykanie sprzedaży. |
